Fortrolighedspolitik Feniciolo BV

Om vores privatlivspolitik

Feniciolo BV bekymrer sig meget om dit privatliv. Vi behandler derfor kun data, som vi har brug for til (forbedring) af vores tjenester, og vi håndterer de oplysninger, vi har indsamlet om dig og din brug af vores tjenester med omhu. Vi gør aldrig dine data tilgængelige for tredjeparter til kommercielle formål.
Denne privatlivspolitik gælder for brugen af ​​hjemmesiden og tjenesterne leveret af Feniciolo BV. Startdatoen for gyldigheden af ​​disse betingelser er 26/05/2018, med offentliggørelsen af ​​en ny version annulleres gyldigheden af ​​alle tidligere versioner. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger om dig der indsamles af os, hvad disse oplysninger bruges til, og med hvem og under hvilke betingelser disse oplysninger må deles med tredjeparter. Vi forklarer dig også, hvordan vi opbevarer dine data, og hvordan vi beskytter dine data mod misbrug, og hvilke rettigheder du har med hensyn til de persondata, du giver os.
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål, du finder kontaktoplysningerne i slutningen af ​​vores privatlivspolitik.

Om databehandlingen

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi opbevarer dem, hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og for hvem dataene er gennemsigtige.

Webbutik software

Magento

Vores webshop er udviklet med Magento software. Personoplysninger, som du stiller til rådighed for os til gavn for vores tjenester, vil blive delt med denne part. Magento har adgang til dine data for at give os (teknisk) support, de vil aldrig bruge dine data til andre formål. Magento er forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger på baggrund af den aftale, vi har indgået med dem. Disse sikkerhedsforanstaltninger består af anvendelsen af ​​SSL-kryptering, en stærk adgangskodepolitik og sikker datalagring. Magento forbeholder sig retten til at dele indsamlede data inden for sin egen gruppe og tilknyttede partnere for yderligere at forbedre tjenesten. Magento tager hensyn til de gældende juridiske opbevaringsperioder for (personlige) data.

Vi hoster vores webshop på en server i egen ledelse. Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for så vidt muligt at forhindre misbrug, tab og korruption af data. Disse sikkerhedsforanstaltninger består i alle tilfælde af anvendelse af SSL-kryptering og en stærk adgangskodepolitik. Der laves regelmæssige sikkerhedskopier for at forhindre tab af data.

E-mail og postlister

Mailerlite

Vi sender vores e-mail nyhedsbreve med Mailerlite . Mailerlite vil aldrig bruge dit navn og din e-mailadresse til sine egne formål. Du vil se 'afmeld'-linket i bunden af ​​hver e-mail, der sendes automatisk via vores hjemmeside. Så modtager du ikke længere vores nyhedsbrev. Dine personlige data opbevares sikkert af Mailerlite. Mailerlite bruger cookies og andre internetteknologier, der giver indsigt i, om e-mails åbnes og læses. Mailerlite forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre tjenesten og til at dele oplysninger med tredjeparter i denne sammenhæng.

Feniciolo BV

Vi bruger Feniciolo BV's tjenester til vores almindelige forretnings-e-mail-trafik. Denne part har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for så vidt muligt at forhindre misbrug, tab og korruption af dine og vores data. Feniciolo BV har ingen adgang til vores postkasse, og vi behandler al vores e-mail-trafik fortroligt.

Betalingsbehandlere

Mollie

Vi bruger Mollie platformen til at håndtere (en del af) betalingerne i vores webshop. Mollie behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger og dine betalingsoplysninger såsom din bankkonto eller kreditkortnummer. Mollie har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata. Mollie forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre tjenesten og til at dele (anonymiserede) data med tredjeparter. Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelse af dine persondata gælder også for de dele af Mollies tjenester, som de engagerer tredjeparter til. Mollie opbevarer ikke dine data længere end tilladt i henhold til de juridiske vilkår.

Forsendelse og logistik

PostNL

Afgiver du en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig. Vi bruger PostNL's tjenester til at udføre leveringerne. Det er derfor nødvendigt, at vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger med PostNL. PostNL bruger kun disse oplysninger med det formål at udføre aftalen. I tilfælde af at PostNL engagerer underleverandører, vil PostNL også stille dine data til rådighed for disse parter.

DPD

Afgiver du en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig. Vi bruger DPD's tjenester til at udføre leverancerne. Det er derfor nødvendigt, at vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger med DPD. DPD bruger kun disse oplysninger med det formål at udføre aftalen. I tilfælde af at DPD engagerer underleverandører, vil DPD også stille dine data til rådighed for disse parter.

Formål med databehandling

Generelt formål med behandlingen

Vi bruger kun dine data til gavn for vores tjenester. Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til den ordre, du afgiver. Vi bruger ikke dine data til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler oplysninger med os, og vi bruger disse oplysninger til at kontakte dig på et senere tidspunkt - andet end på din anmodning - vil vi bede dig om udtrykkelig tilladelse. Dine data vil ikke blive delt med tredjeparter, andet end for at opfylde regnskabsmæssige og andre administrative forpligtelser. Disse tredjeparter er alle bundet af fortrolighed på grundlag af aftalen mellem dem og os eller en ed eller juridisk forpligtelse.

Automatisk indsamlede data

Data, der automatisk indsamles af vores hjemmeside, behandles med det formål at forbedre vores tjenester yderligere. Disse oplysninger (for eksempel din IP-adresse, webbrowser og operativsystem) er ikke personlige data.

Samarbejde med skatte- og kriminalefterforskning

I nogle tilfælde kan Feniciolo BV tilbageholdes på grundlag af en juridisk forpligtelse til at dele dine data i forbindelse med statslige skattemæssige eller strafferetlige undersøgelser. I et sådant tilfælde er vi tvunget til at dele dine data, men vi vil modsætte os dette inden for de muligheder, som loven giver os.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine data, så længe du er vores kunde. Det betyder, at vi beholder din kundeprofil, indtil du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. Hvis du angiver dette over for os, vil vi også betragte dette som en anmodning om at glemme. På baggrund af gældende administrative forpligtelser skal vi opbevare fakturaer med dine (personlige) data, så vi opbevarer disse data så længe den gældende frist løber. Medarbejderne har dog ikke længere adgang til din kundeprofil og dokumenter, som vi har fremstillet som følge af din opgave.

Dine rettigheder

På grundlag af gældende hollandsk og europæisk lovgivning har du som registreret visse rettigheder med hensyn til de personoplysninger, der behandles af eller på vegne af os. Vi forklarer nedenfor, hvilke rettigheder der er tale om, og hvordan du kan påberåbe dig disse rettigheder. For at forhindre misbrug sender vi i princippet kun kopier og kopier af dine data til din allerede kendte e-mailadresse. I tilfælde af at du ønsker at modtage dataene på en anden e-mailadresse eller for eksempel med posten, vil vi bede dig om at identificere dig. Vi fører optegnelser over afsluttede anmodninger, i tilfælde af en anmodning om at blive glemt, administrerer vi anonyme data. Du vil modtage alle erklæringer og kopier af data i det maskinlæsbare dataformat, som vi bruger i vores systemer. Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed, hvis du har mistanke om, at vi bruger dine personlige data på en forkert måde.

Eftersynsret

Du har altid ret til at få indsigt i de data, som vi behandler eller får behandlet, som vedrører din person, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan indsende en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en kopi af alle data med en oversigt over de behandlere, der har disse data, med angivelse af, hvilken kategori vi har opbevaret disse data under, til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til berigtigelse

Du har altid ret til at få de data, som vi behandler eller får behandlet, som vedrører din person, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan indsende en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at oplysningerne er blevet tilpasset til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har altid ret til at begrænse de data, som vi behandler eller har relateret til din person, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan indsende en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse til den e-mailadresse, vi kender til, at dataene ikke længere vil blive behandlet, før du annullerer begrænsningen.

Ret til portabilitet

Du har altid ret til at få de data, som vi behandler eller får behandlet, som vedrører din person, eller som kan spores tilbage til dig af en anden part. Du kan indsende en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig kopier eller kopier af alle data om dig, som vi har behandlet, eller som er blevet behandlet af os af andre behandlere eller tredjeparter, til den e-mailadresse, vi kender. Efter al sandsynlighed kan vi ikke længere fortsætte tjenesten i et sådant tilfælde, fordi den sikre sammenkobling af datafiler så ikke længere kan garanteres.

Indsigelsesret og andre rettigheder

I nogle tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger af eller på vegne af Feniciolo BV. Hvis du gør indsigelse, vil vi

Jeg stopper straks databehandlingen, indtil din indsigelse er afgjort. Hvis din indsigelse er velbegrundet, vil vi lave kopier og/eller kopier af data, som vi behandler eller har behandlet, til rådighed for dig og derefter permanent afbryde behandlingen. Du har også ret til ikke at blive genstand for automatisk individuel beslutningstagning eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne ret gælder. Hvis du mener, at dette er tilfældet, bedes du kontakte vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Cookies

Google Analytics

Cookies fra det amerikanske firma Google placeres via vores hjemmeside som en del af "Analytics"-tjenesten. Vi bruger denne service til at holde styr på og modtage rapporter om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Denne databehandler kan være forpligtet til at give adgang til disse data på grundlag af gældende love og regler. Vi indsamler oplysninger om din surfeadfærd og deler disse oplysninger med Google. Google kan fortolke disse oplysninger i sammenhæng med andre datasæt og dermed spore dine bevægelser på internettet. Google bruger disse oplysninger til at tilbyde målrettede annoncer (Adwords) og andre Google-tjenester og -produkter.

AddThis

Cookies fra det amerikanske firma AddThis placeres via vores hjemmeside som en del af tjenesten "Online Tools". Vi bruger denne service til at øge og analysere social trafik. Denne databehandler kan være forpligtet til at give adgang til disse data på grundlag af gældende love og regler. Vi indsamler oplysninger om din surfeadfærd og deler disse oplysninger med AddThis. AddThis kan fortolke denne information sammen med andre datasæt og dermed spore dine bevægelser på internettet.

Cookies fra tredjeparter

I tilfælde af at softwareløsninger fra tredjeparter anvender cookies, fremgår dette af denne fortrolighedserklæring.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores privatlivspolitik til enhver tid. Du finder dog altid den seneste version her på siden. Hvis den nye privatlivspolitik får konsekvenser for den måde, vi behandler allerede indsamlede data vedrørende dig på, giver vi dig besked via e-mail.

Kontaktoplysninger

Feniciolo BV

Kon. Wilhelminalaan 36
7711 KM Nieuwleusen
Holland

T +31 529-769033
E [email protected]

Kontaktperson for privatlivsspørgsmål
Michiel 't Jong

WhatsApp Chat WhatsApp Chat